Full Stock Outdoor está conformado por un grupo de profesionles que trabaja para traer las mejores marcas de productos outdoor reconocidos en el mundo.

Full Stock Outdoor funciona como una tienda virtual, que es un tipo de sitio web de comercio electrónico donde se agrupan una gran variedad de productos de diferente marcas.

En Full Stock Outdoor encuentras de todo un poco: lo mejor de la caza, pesca, buceo, trecking, vestuario, calzado, accesorios para camping, y mucho más; Artículos para  hacer ejercicio, deportivos y de temporadas.

Puedes ponerte en contacto con el Servicio al Cliente, escribiendo al Whatsapp +56959355445 o a través del correo: [email protected].

El horario de atención es de lunes a sábado de 09:00 a 19:00.

Comprar en Full Stock Outdoor es muy fácil y seguro. A continuación te brindamos algunos datos importantes que pueden ayudarte al momento de realizar tu compra. Recuerda que también podemos despejar tus dudas en nuestro Centro de Atención al Cliente.

• Primero te recomendamos registrarte en nuestro sitio. Puedes hacerlo haciendo click aquí.
• Ahora sí, vamos a encontrar el producto que estás buscando:
• Vas a poder encontrar tus productos utilizando la barra de categorías localizada en la parte superior del sitio.
• Si ya tienes en mente una marca específica, por ejemplo, un modelo o tipo de carrete de pesca, también puedes realizar una búsqueda ingresando la palabra clave en el cuadro de búsqueda que está localizado en la barra superior.
• En el lado izquierdo de la página de resultados, vas a poder filtrar los productos a través de distintos parámetros como marcas, tipo y diseño, entre otros.
• Haz click en la foto del producto que te gusta para poder acceder a los detalles.
• Si quieres comprarlo, agrégalo a tu carro de compras.
• Luego de agregar un producto al carro de compras es posible continuar comprando y agregar otros productos.
• Una vez que hayas elegido todos los productos que quieres comprar, puedes ver el resumen en el carrito.
• Si tienes un cupón de descuento, aquí podrás ingresar su código para computar el descuento.
• Finalmente, queda concluir la compra y esperar la llegada de tu producto!

Dependerá del tipo de producto que hayas comprado, además, aplica solo si el pedido no ha sido enviado. Si deseas mas información, puede consultar nuestra página de Términos y Condiciones haciendo click aquí.

Para hacer seguimiento de tu compra, debes tener el ID del Pedido que recibiste en el correo de confirmación cuando realizaste la compra, luego debes dirigirte aquí para introducir el ID junto al correo registrado. Con esto podrás tener mas detalle del estado de tu pedido.

Si aún tienes dudas con el estado de tu pedido, recuerda que puedes ponerte en contacto con Atención del Cliente.

Luego de comprobar el pago de tu pedido, procedemos a realizar el envió en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

Te recomendamos que antes de realizar la compra debes aclarar tus dudas con el vendedor, y acordar el método de envió.

Realizamos envío a nivel Nacional con cobro destino, pero debes comprobar la cobertura de entrega para tu dirección con la empresa de transporte de tu preferencia.

El plazo de entrega dependerá de la zona de cobertura y del transporte seleccionado para el envío, y este comenzará una vez que se te notifique el número de seguimiento de la empresa de transporte y por lo que debes contactarlos a ellos para hacerle seguimiento.